Dohled nad IT 24 hodin denně
Používáme vlastní monitoringovou aplikaci, která hlídá dostupnost serverů, stáří záloh, změny IP adres a propojení se softwarem vzdálené správy. Problémy řešíme dřív, než ovlivní váš provoz.
Všechny klíčové parametry na jedné obrazovce
Automatické notifikace do 300 sekund
Pokud se nám server do 5 minut nepřihlásí, okamžitě nás systém upozorní. Rychleji reagujeme na výpadky a minimalizujeme prostoje.
Dohled nad stářím záloh
Vzdáleně sledujeme, jak jsou vaše zálohovaná data stará. Ujistíme se, že zálohování probíhá správně a že v případě potřeby máte k dispozici aktuální data.
Detekce změny IP adresy
Hlídáme změny veřejné IP adresy zařízení. Víme o každé změně okamžitě, což zjednodušuje vzdálenou správu i bezpečnostní kontrolu.
Spřažení s vzdálenou správou
Monitoring je propojený se softwarem pro vzdálenou správu. Technik tak vidí stav zařízení i možnost okamžitého připojení na jednom místě.
Nepřetržitý provoz 24/7
Systém sleduje vaše servery a služby nepřetržitě, ve dne i v noci. Problémy odhalíme i o víkendech a svátcích.
Předcházení problémům
Nesledujeme jen dostupnost, ale i varovné signály. Díky tomu řešíme řadu potíží preventivně, ještě než nastanou kritické důsledky.
Automatická notifikace do 300 sekund
Jakmile se nám server nepřihlásí, systém okamžitě vyšle upozornění. Technik tak získává informaci o výpadku ještě dřív, než ji zaznamenáte vy, a může začít řešit situaci okamžitě.
- Kontrola dostupnosti každých pár minut
- Okamžité upozornění na výpadek nebo zpomalení
- Přímé propojení se vzdálenou správou pro rychlý zásah
Od zapojení po aktivní ochranu
Připojíme vaše servery, pracovní stanice i síťové prvky do našeho monitoringového systému.
Nastavíme limity pro odezvu, stáří záloh, IP adresy a další klíčové parametry přímo pro vaše prostředí.
Monitoring běží 24/7 a každá odchylka se okamžitě promítne do notifikace našich techniků.
Technik má k dispozici všechny informace i možnost vzdáleného připojení — řešení zahájíme během minut.
Přehledná evidence celého IT
Každý zákazník u nás má přehledné záznamy o svých zařízeních. Sledujeme kompletní životní cyklus vybavení — od pořízení až po vyřazení.
Jedna databáze pro nás i pro vás
Vlastní CRM spojuje evidenci zařízení pro náš tým i pro zákazníka. Všichni vidí stejné aktuální informace o stavu, lokalitě a zařazení každého zařízení.
QR kód přímo na zařízení
Každý stroj, server, tiskárna i notebook dostává QR kód. Naskenováním telefonem okamžitě otevřete kompletní kartu zařízení s historií a aktuálním stavem.
Historie a servisní záznamy
Vidíte veškeré opravy, servisní zásahy, konfigurace a změny na jednom místě. Žádné ztracené záznamy a přehledná kontrola nad IT majetkem.
Životní cyklus od A do Z
Sledujeme pořízení, nasazení, údržbu, přesuny mezi pobočkami a konečné vyřazení. Díky tomu plánujete obnovu vybavení dříve, než nastanou problémy.
Chcete mít své servery pod neustálým dohledem?
Domluvíme si nástup spolupráce, zapojíme vaše zařízení do monitoringu a připravíme notifikace přesně podle vašich potřeb.
Nezávazně poptat monitoring